на оказание культурно-развлекательных услуг в детском пространстве «Лавандыши»
ИП Степанова Анастасия Сергеевна
г. Санкт-Петербург «5» октября 2022 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Степанова Анастасия Сергеевна (далее — Исполнитель) для неопределенного круга физических лиц (далее — Заказчик) заключить договор и содержит все существенные условия по оказанию культурно- развлекательных услуг.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, физическое лицо подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение физическим лицом возраста 18 лет, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.4. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Вам необходимо отказаться от использования услуг Исполнителя.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В настоящем Договоре-оферте, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются его составной неотъемлемой частью:
2.1.1. Оферта — настоящее предложение «Публичный договор-оферта на оказание культурно развлекательных услуг в детском пространстве «Лавандыши», опубликованный в сети Интернет по адресу:
https://lavandadeti.ru.
2.1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в 3.5. настоящей Оферты (Договора). Акцепт Оферты создает Договор.
2.1.3. Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление культурно развлекательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
2.1.4. Заказчик — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющийся потребителем культурно развлекательных услуг по заключенному Договору.
2.1.5. Исполнитель — ИП Сепанова А.С.
2.1.6. Стороны — совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
2.1.7. Сайт — интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу
https://lavandadeti.ru.
2.1.8. Инвентарь, оборудование, техника — имущество, находящееся в Помещении (комнате).
2.1.9. Прайс лист — действующий систематизированный перечень услуг Исполнителя с ценами, публикуемый на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем Заказчику культурно- развлекательных услуг (далее — Услуги детского пространства), а Заказчик обязуется принять и оплатить вышеуказанные Услуги согласно условиям настоящего Договора.
3.2. Описание и полный перечень предоставляемых Исполнителем услуг опубликован на веб сайте Исполнителя по адресу:
https://lavandadeti.ru. По согласованию Сторон, Заказчику могут быть оказаны дополнительные услуги.
3.3. Текст настоящего Договора, дополнения к нему и действующий Прайс лист являются официальными документами и публикуются на официальном веб-сайте Исполнителя по адресу:
https://lavandadeti.ru (далее «Сайт»), а также в общедоступном для ознакомления месте на территории детского пространства «Лавандыши».
3.4. Исполнитель имеет право изменять условия настоящего Договора (Оферты) и дополнений к нему с предварительным согласованием с Заказчиком, обеспечивая при этом размещение измененных документов на сайте, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за три дня до их ввода в действие.
3.5. Моментом полного, без каких-либо оговорок, принятия Заказчиком предложения Исполнителя (акцептом Оферты) считается момент оплаты Заказчиком услуг Исполнителя (момент поступления соответствующей суммы от Заказчика на соответствующий счет, либо в кассу Исполнителя).
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Для того чтобы воспользоваться услугами детского пространства, Заказчику необходимо сделать одно из следующих действий:
4.1.1. заполнить форму на Сайте Исполнителя, указав свое настоящее Имя, или адрес электронной почты или номер телефона в зависимости от формы заказа на Сайте;
4.1.2. самостоятельно позвонить по указанному на Сайте номеру телефона;
4.1.3. лично посетить детское пространство «Лавандыши».
4.2. Стоимость и виды услуг, которые имеются у Исполнителя для культурно-развлекательных целей, опубликованы на Сайте Исполнителя. Заказчик предварительно может ознакомиться с необходимой информацией.
4.3. Для заказа необходимой Заказчику услуги, Стороны согласовывают дату, время, количество человек, а также иные дополнительные условия, которые посчитают необходимым. При достижении согласия Заказчик оплачивает услугу Исполнителя любым способом, указанным на Сайте Исполнителя.
4.4. Срок оказания Услуг начинается и заканчивается согласно времени, заранее согласованному Сторонами, независимо от того, опоздал ли Заказчик или закончил раньше времени. Оплата происходит за все время.
4.5. Исполнитель (Детское пространство) не предоставляет услуги проката кинофильмов и аудиозаписей, и не осуществляет публичный показ, либо публичное прослушивание произведений. Просмотр кинофильмов, прослушивание аудиозаписей, использование игровых приставок в комнате реализовывается посетителем самостоятельно, на основании части четвертой Гражданского кодекса РФ от 18.12.2006 N 230-ФЗ (ред. от 13.07.2015).
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Все расчеты между Сторонами производятся в рублях РФ, путем оплаты онлайн, через сайт либо путем внесения денежных средств в кассу.
5.2. Стоимостью Услуг Исполнителя не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.3. Услуги Детского пространства предоставляются на условиях предоплаты.
5.4. Заказчик несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя, либо, при оплате услуг с использованием электронных денежных средств, дата получения от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа за оказываемые услуги, либо дата внесения денежных средств в кассу Исполнителя, или дата передачи денежных средств курьеру Исполнителя (при наличии такой возможности у Исполнителя).
5.6. Услуги предоставляются после поступления денежных средств Исполнителю.
5.7. Исполнитель может в одностороннем порядке изменять цену за оказание Услуг детского пространства. Датой вступления в силу новых цен является дата их опубликования на Сайте Компании.
5.8. Исполнитель вправе взимать дополнительные денежные средства за привлечение сторонних организаций заказчиком в целях проведения праздника.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Права Заказчика
6.1.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
6.1.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Детского пространства и оказываемых в Детском пространстве услугах;
6.1.3. Заказчик вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
6.2. Заказчику запрещено:
6.2.1. Беспокоить других посетителей детского пространства, нарушать чистоту и порядок;
6.2.2. Распространение, продажа и употребление на территории и в помещениях детского пространства наркотических веществ;
6.2.3. Курить на территории детского пространства, в том числе в предоставляемых Залах (комнатах);
6.2.4. Самостоятельно настраивать звуковую, компьютерную и телевизионную технику, если она вышла из строя;
6.2.5. Входить в служебные и прочие технические помещения;
6.2.6. Самостоятельно регулировать любое оборудование без специального на то разрешения персонала Детского пространства.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Подробно ознакомиться со всеми Правилами поведения, изложенными в настоящем Договоре и на Сайте Исполнителя;
6.3.2. Соблюдать условия настоящего Договора, Правила поведения, общей и пожарной безопасности на территории Детского пространства;
6.3.3. Приходить строго в назначенное время и выходить из помещения в то время, до которого было запланировано мероприятие.
6.3.4. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям Детского пространства, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;
6.3.5. Соблюдать требования безопасности при использовании оборудования и техники;
6.3.6. Соблюдать требования пожарной безопасности при использовании украшений зала (свечи, гирлянды и прочее).
6.3.7. Внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
6.4. Права Исполнителя
6.4.1. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг, в случае нарушения Заказчиком Правил поведения на территории Детского пространства.
6.4.2. Оказывать базовые и дополнительные услуги самостоятельно или с привлечением третьих лиц.
6.5. Исполнитель обязан:
6.5.1. В течение срока действия настоящего Договора оказать услуги Заказчику, а также лицам, чьи интересы представляет Заказчик, в соответствии с действующим законодательством и условиями их предоставления, указанными в настоящем Договоре;
6.5.2. Предоставить по требованию Заказчика всю необходимую информацию по Услугам Детского пространства, включая имеющиеся описания, изображения, Правила поведения на территории Детского пространства, озвучить требования к самим участникам, а также сведения о стоимости бронирования и правилах отмены бронирования;
6.5.3. Своими силами и за свой счет урегулировать надлежащим образом обоснованные претензии Заказчика, связанные с ненадлежащим качеством оказания услуг;
6.5.4. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ;
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору, Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями в настоящем Договоре и действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае отказа Заказчика от услуг Детского пространства за 24 часа до оказания услуги, предоплата не возвращается.
7.3. Заказчик аннулирует билет путём направления Исполнителю соответствующего уведомления по телефону, указанному на Сайте. Датой и временем аннуляции бронирования считаются день и час получения Исполнителем информации от Заказчика.
7.4. В случае если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не аннулировал билет и не воспользовался услугой Детского пространств, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7.5. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
7.6. Заказчик несет ответственность за нарушение Правил поведения на территории Детского пространств и порчу техники, оборудования и имущества Детского пространств. В этом случае Исполнитель имеет право взыскать с Заказчика штраф в следующем размере:
7.7.1. Порча техники, в том числе и пульта — 5000 рублей.
7.7.2. Порча предметов интерьера и мебели — 5000 рублей.
7.7.3. Вывод техники из строя — 1000 рублей.
7.7.4. Разбитая посуда 300 р/шт.
7.8. Заказчик несет ответственность по настоящему Договору за действия лиц, чьи интересы он представляет, как за свои собственные.
7.9. Стороны не несут ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Сторонами условий настоящего Договора и неподконтрольные Сторонам.
7.10. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора (Оферты) или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченной Исполнителю Заказчиком за соответствующую услугу.
7.11. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства, Исполнитель ответственности не несет.
7.12. В случае явного неадекватного поведения со стороны Заказчика (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества) Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке и вывести Заказчика с территории Детского пространств.
8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. В случае если указанные при покупке билета сведения будут признаны персональными данными в соответствии с действующим законодательством РФ, Исполнитель обязуется использовать персональные данные Заказчика и/или указанных им лиц исключительно на время оказания услуг Детского пространств, с целью идентификации и поддержки Заказчика.
8.2. Исполнитель обязуется ни при каких условиях не использовать персональные данные Заказчика, и указанных им лиц, для несанкционированной рассылки материалов, не относящихся к сделанным Заказам и не предоставлять указанные данные и сведения третьим лицам, иначе как по вступившему в законную силу решению суда.
8.3. Настоящий Договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств в течение 1 (одного) дня со дня оказания услуги (дата указывается в счете), означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.
8.4. Клиент дает согласие на использование фото и видео с Мероприятия для рекламных и иных целей, направленных на развитие деятельности детского пространства. Если клиент против, необходимо устно или письменно предупредить Исполнителя об этом.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ЕГО РАСТОРЖЕНИЕ
9.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта Оферты) и действует до полного исполнения обязательств Сторон по настоящему Договору, за исключением случаев его досрочного расторжения.
9.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, либо в одностороннем порядке на условиях, предусмотренных в настоящем Договоре.
10. РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
10.2. В случае если Стороны не могут прийти к соглашению, то решение спорных вопросов подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга.
11. РЕКВИЗИТЫ
11.1. Исполнитель: ИП Степанова Анастасия Сергеевна
11.1.1. Идентификаторы: ИНН 780535618597 /, ОГРНИП 3314784703000170;
